【动态】从细节出发，持续开展诚信服务

为进一步弘扬诚信美德，宣传诚信文化，树道德之新风，立诚信之根基，使广大医务人员做到以诚立身、以信立业，泸州市龙马潭区中医医院在上级卫生行政部门的带领下，于2022年9月19日积极开展“以树道德之风，建诚信医院”的文化宣传活动，诚信志愿服务50余人次，发放宣传资料300张。

自2021年以来，医院本着诚信服务原则，开展多项诚信服务：优化“一站式”服务路径，减少群众就诊往返跑；优化便民服务设施，缩短群众就诊时间；

行后临床手牵手，打通优质服务“最后一公里”；前置一二级卡口服务，提供陪诊送餐服务；免费发放预防新冠大锅药，体现医院诚信与担当。

医院恪守“传承中医、惠泽民众”的宗旨，坚持“以人为本，生命至上”的服务理念，坚持诚信优质服务，落实各项便民利民医疗措施，做到诚信诊疗、诚信检查、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医。

近年来，医院以诚信服务为载体，着力打造一所有温度的医院。医院不断强化诚信服务思想教育，从细节出发，着重对流程和环节进行优化，让诚信观念根植于每个医护人员心中，成为龙马中医人的一种品质和习惯。

来源：泸州市龙马潭区中医医院

编辑：青衣